特定商取引法に基づく表記

　【販売事業者】

店舗名	TOUR RECORD
販売事業者名	株式会社 BiS
運営統括責任者	代表取締役伊禮門悟
所在地	〒160-0023 東京都新宿区西新宿 6-12-4 コイトビル 8 階
電話番号	03-662-9695
メールアドレス	info@tourrecord.jp

【販売方法について】

注文方法	店舗来店(公式 LINE より予約必須)または EC サイト
注文の申込有効期限	ご注文後 7 日以内といたします。ご注文後７日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
商品代金以外の必要料金	送料、代引き手数料・振込手数料がかかる場合もございます。
商品の引き渡し時期	注文、決済または入金確認後 3 日以内に発送 ※お届け時間帯のご指定がある場合お届け時間帯のご指定を希望される方はご注文手続き時に、ご記入くださいませ。お届け時間帯は下記の時間帯よりお選びください。午前中（12 時まで）/14 時～16 時/16 時～18 時/18 時～20 時/19 時～21 時

【支払方法について】

お支払方法	クレジットカード、銀行振込、代金引換
お支払期限	弊社からの確認メール送信後 7 日以内となります。

【送料・手数料について】

送料	全国一律 660 円(沖縄・離島は追加で 660 円掛かります) 送付先 1 件についての送料です。 ※海外への発送は承っておりません。別途、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。

【返品・交換・注文の取り消しについて】

※返品の際は必ずご確認をお願いいたします。

・返品の際には、必ず support@tourrecord.jp までメールにて事前にご連絡下さいますようお願い致します。
・キャンセル・返金等の手続きは弊社にご返送商品の着荷確認が出来た時点で致しております。
・返品の際は、必ず配送状況を確認できる運送業者を利用して下さいますようお願い致します。万が一配送中にお荷物が紛失などしてしまった場合に状況を確認する必要がございますので、何卒お願い申し上げます。
・商品の在庫状況によっては、すぐの交換対応が出来ないこともございます。予めご了承くださいませ。
・商品が着荷してからお荷物の確認・検品に数日お時間を頂く事もございます。予めご了承下さいますようお願い申し上げます。

【返品先住所】

TOUR RECORD
〒160-0023
東京都新宿区西新宿 6-12-4 コイトビル 8 階
TEL：03-6626-9695

良品の返品；未使用品かつ梱包材維持にて返品を承ります。ただし、送料はお客様の負担となります。support@tourrecord.jp までメールにてご連絡いただきましたら、確認の上、対応いたします。
返品可能期間：商品受取日を含め 8 日以内にご連絡下さい。

不良品の返品交換：商品の品質には万全を期しておりますが、万が一、商品に隠れた瑕疵があった場合、お申込と異なる商品が届いた場合は、良品とお取り換えいたします。送料は弊社が負担いたしますので、着払いにてご返送下さい。
support@tourrecord.jp までメールにてご連絡いただきましたら、確認の上、対応いたします。

返品可能期間：商品受取日を含め 8 日以内に連絡の上、商品受取日から 10 日以内に返品交換商品が弊社に到着。ご注文のキャンセル：キャンセル希望の場合、必ず出荷予定日前にメールにてご連絡をお願いいたします。出荷直前のご連絡の場合、キャンセルが間に合わず、注文時の情報にてお荷物が出荷されてしまう可能性がございます。その場合は、「良品の返品」にて対応させていただきます。

【その他注意事項】

・お客様の都合による良品商品の返品・交換は未使用のものに限らせていただき、商品到着後 8 日以内のご連絡があった場合のみ、対応させていただきます。（返品・交換送料はお客様のご負担となります。）

・一度ご使用になった商品、お客様の故意または重大な過失により傷や汚れが生じた商品等の交換・返品はお受けいたしかねます。

・ご注文の確認のために、当店から確認のご連絡を入れさせて頂く場合があります。ご了承くださいませ。

・商品に添付される伝票および送り状は、返品・交換の際に必要になりますので、捨てずに保管下さい。・当サイト内の掲載写真はできる限り実物に近づけておりますが、ご使用の端末やモニター環境等により実際の商品と色味などが異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。

プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

株式会社 BiS（以下、「当社」という。）は、ユーザーの個人情報の保護を重要な責務と認識し、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、適切な取扱いと保護に努めます。

１．趣旨
このプライバシーポリシーは、当社が個人情報の重要性を認識し、個人情報保護法に基づいて適切にこれを取り扱うこと明らかにするものです。

２．個人情報の収集
当サイトでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。
当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

３．利用目的
お客様が商品の購入を申し込まれた場合、商品の配送、代金の決済、お問い合わせの返信時、アフターサービス、その他取引遂行にあたって必要な範囲で、また、取引後のお客様向けメールマガジン等による情報提供のために、お客様の個人データを利用します。

４．個人データの第三者への提供
当社は法令及びガイドラインに別段の定めがある場合を除き、同意を得ないで第三者に個人情報を提供することは致しません。なお、商品の配送等、お客様との取引を遂行するにあたり、必要な外部委託を行う場合は第三者提供にはあたりません。

５．請求への対応
個人情報保護法に基づく、保有個人データの開示、訂正、利用停止等のご請求をされる場合には、support@tourrecord.jp までご連絡ください。個人情報保護法に基づいた、適切な対処を致します。

６．お問い合わせ先
プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、下記窓口までお願いいたします。

[窓口]
TOUR RECORD お問い合わせ窓口
【住所】
〒160-0023
東京都新宿区西新宿 6-12-4 コイトビル 8 階
【メールアドレス】 support@tourrecord.jp
【電話番号】 03-6626-9695